Zwroty i reklamacje

Zwroty

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@damento.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Barwałd Średni 42, 34-124 Klecza Górna, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

UWAGA! Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem.

UWAGA! Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (według specyfikacji klienta) nie podlegają zwrotom.

WZÓR FORMULARZA ZWROTU DO WYPEŁNIENIA:  FORMULARZ ZWROTU

Reklamacje

Reklamację należy złożyć na adres e-mail:  sklep@damento.pl lub drogą pocztową na adres Barwałd Średni 42, 34-124 Klecza Górna.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.